Les bons cadeaux se présentent sous la forme d’une enveloppe contenant la prestation offerte
Avec une date de validité. Le bon cadeau peut être modifiable mais pas remboursable, mais il doit être utilisé en une seule journée. 

Durée de validité :

La durée de validité du bon cadeau est de 6 mois à compter du jour de son émission.

Le bon cadeau est un titre de paiement il doit être impérativement présenté lors de votre venue à l’institut. Les bons cadeaux perdus ne pourront être ni échangés ni pris en compte .la prestation ne pourra être exécutée en cas de défaut de présentation du bon. 

Expéditions :

Les bons cadeaux sont expédiés le premier jour ouvré suivant le jour du paiement.ils sont acheminés dans un délai de 3 à 4 jours selon le lieu de destination choisi.Les Bains de la medina ne pourront être tenus responsable dans le cas d’un retard d’acheminement, de la perte ou du vol du bon cadeau. Dans le cas de perte ou de vol, seule la responsabilité des services de la poste pourra être invoquée.